Determinamos un marco de comportamiento que ayuda a entender cómo debe actuar la marca frente a sus clientes, dotándola de una personalidad, adoptando un patrón de actitud, y definiéndole un tono de voz que facilite la conexión emocional y el reconocimiento.

Para que la marca tenga una historia que contar, creamos un storytelling que proyecte sus atributos y personalidad, construya su territorio, transmita su esencia y sirva como hilo conductor al discurso de la marca.